тест на компетентность — это процесс изучения текущего уровня навыков сотрудников и потенциальных компетенций, которые они могут приобрести или улучшить. Если это делается для всей команды и в соответствии с определенным стандартом, она выявляет пробелы в навыках, которые необходимо заполнить, если компания хочет достичь своих стратегических целей.
На основе оценок компетенций предприятия могут решить, нужно ли им набирать новых членов команды или им лучше развивать навыки внутри компании, проводя обучение сотрудников.
Почему важны оценки на основе компетенций?
Оценка на основе компетенций — чрезвычайно мощный метод, используемый HR для оценки сильных и слабых сторон на уровне отдельных сотрудников и команд. Позвольте нам пролить свет на преимущества проведения тестов на компетентность и риски, связанные с их отсутствием.
Преимущества проведения тестов на компетентность
Создание инвентаря навыков
Предположим, вы консультант по программному обеспечению и ваша цель — стать поставщиком №1 услуг разработки Python на Capterra в течение следующих 2 лет. С чего начать? Вы можете провести аудит навыков, чтобы проверить, насколько каждый сотрудник владеет технологиями. Таким образом, вы будете иметь достоверные данные о том, насколько далеко вы находитесь от достижения этой бизнес-цели, и сможете разработать полный план ее достижения.
Выявление пробелов в навыках
Тесты на компетентность часто показывают, что вашей команде не хватает не только жестких навыков, но и таких мягких навыков, как общение и командное отношение. Например, у одного из ваших сотрудников может быть все необходимое, чтобы стать руководителем группы в том, что касается профессиональных навыков. Однако их коммуникативные навыки могут быть ниже требуемого стандарта. Зная это, вы не сможете занять руководящую должность тем, кому не хватает выносливости для управления командой. Исходя из этого, вы можете принять осознанное решение, хотите ли вы, чтобы этот человек поработал над этим навыком или предпринял другие действия.
Создание тренингов
Распространенная ошибка, которую допускают компании, которым не хватает оценки компетенций, — это отправка всей команды на одно обучение. Проблема в том, что это нужно не всем членам команды, так как они могут быть уже знакомы с предметом. С помощью оценки компетентности вы можете не только сэкономить время своих сотрудников, но и направить их на более адаптированное обучение, соответствующее их набору навыков. Другое преимущество? Если вы постоянно проводите тесты на компетентность, вы сможете оценить, действительно ли обучение улучшило навыки ваших сотрудников.
Разработка карьерного пути
Если вы знаете, какими навыками обладают ваши сотрудники, вы можете спроектировать для них карьерный рост. Это повысит мотивацию, и сотрудники почувствуют целеустремленность в организации. Имея четкое представление о навыках вашей текущей команды, вы также можете начать планировать карьерный рост для новых сотрудников. Это поможет вам создать привлекательный бренд работодателя.
Экономия на найме
И последнее, но не менее важное: если вы сможете заполнить пробел в навыках с помощью своих нынешних сотрудников, вы сэкономите на найме. Имейте в виду, что в ИТ стоимость найма одного сотрудника может достигать десятки тысяч долларов!